SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

ADVERTISEMENT

Masalah Yang Sering Terjadi Di Windows 10, Dan Cara Memperbaikinya

Sejak dirilis pada 2015, Windows 10 telah berfungsi sebagai sistem operasi populer yang meningkatkan fitur dari versi sebelumnya sambil menawarkan fleksibilitas dan opsi penyesuaian yang lebih besar. Peluncuran diganggu dengan berbagai masalah, tetapi pembaruan berikutnya telah sangat meningkatkan produk. Meskipun ada beberapa masalah umum yang mungkin Anda temui saat menggunakan Windows 10, tidak ada yang tidak dapat diselesaikan dengan sedikit pengetahuan. Berikut adalah sebelas masalah terbesar yang sering terjadi di Windows 10 dan cara memperbaikinya.

Masalah : Tidak cukup ruang untuk pembaruan

Bergantung pada ukuran hard drive Anda dan seberapa penuhnya, mendengar tentang rilis pembaruan baru mungkin membuat Anda takut saat berikutnya Anda mem-boot PC Anda. Biasanya, hanya sedikit orang yang ingin memilih antara data dan aplikasi penting dan komputer yang berfungsi, tetapi di situlah Anda akan berada jika Anda membiarkannya terlalu lama.

Solusi :

  • Buka Panel Kontrol dan tinjau aplikasi Anda untuk melihat apakah ada yang dapat Anda lakukan tanpa atau sudah lama tidak digunakan.
  • Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam thumb drive atau hard drive eksternal agar Anda dapat mengosongkan ruang dengan mentransfer file.
  • Kosongkan tempat sampah Anda atau unduh alat gratis untuk membantu mengelola hard drive Anda dengan cepat dan mudah.

Masalah : Pembaruan otomatis menyebabkan kesalahan

Pembaruan untuk Windows 10 bersifat wajib, jadi Anda hanya dapat menghindari mengunduh dan menginstalnya untuk waktu yang lama. Meskipun ini berarti Anda memiliki perangkat lunak yang stabil dengan tambalan dan perbaikan keamanan terbaru, masalah akan muncul dari waktu ke waktu. Dengan penerbit aplikasi harus merilis versi baru dengan setiap pembaruan Windows 10 (belum lagi masalah internal dengan driver lama dan kode rusak), setiap pembaruan besar biasanya akan datang dengan bagian masalahnya.

ADVERTISEMENT

Solusi :

  • Jika Anda mengalami masalah setelah komputer Anda menerima pembaruan otomatis, Anda harus menggunakan fungsi Pemulihan Sistem, mengatur ulang komputer Anda ke titik waktu sebelumnya dan mencoba melakukan pembaruan secara manual dengan mengunjungi situs web Microsoft.
  • Anda dapat mencegah Windows 10 memutakhirkan secara otomatis dengan menggunakan menu Pengaturan Windows. Cari Pembaruan Otomatis di bilah pencarian Anda, lalu pilih Periksa Pembaruan, yang akan membuka menu Pembaruan Windows. Dari sana, Anda dapat memilih Jeda Pembaruan Selama 7 Hari atau Opsi Lanjutan untuk menjeda pembaruan otomatis hingga 35 hari.

Masalah : Bluetooth tidak berfungsi

Terkadang, pengguna Windows 10 kesulitan membuat Bluetooth berfungsi dengan benar. Ini dapat memengaruhi keyboard, mouse, headphone, speaker, dan apa pun yang terhubung ke komputer Anda melalui Bluetooth.

Solusi :

  • Buka Pengaturan > Perangkat dan pastikan Bluetooth diaktifkan dan Anda tidak menekan tombol fungsi atau tombol manual Bluetooth yang mematikannya secara tidak sengaja.
  • Pastikan aksesori Bluetooth Anda terisi penuh dan Anda mengikuti proses pemasangan. Terkadang Anda harus menahan tombol agar perangkat dapat ditemukan. Hubungi produsen untuk mengetahui detailnya.
  • Ada kemungkinan yang masuk akal bahwa ini adalah masalah pengemudi. Anda sebaiknya menanyakan kepada pabrikan bahwa Anda memiliki driver terbaru, terutama jika Anda beralih langsung dari Windows 7, 8, atau 8.1 ke 10.
  • Beberapa orang telah melaporkan bahwa mencopot pemasangan driver untuk perangkat yang bermasalah, me-reboot komputer Anda, dan kemudian membiarkan Microsoft secara otomatis mendeteksinya dan menginstal driver akan melakukan triknya.

Masalah : Cortana tidak berfungsi

Asisten virtual Windows 10 Cortana dapat melakukan berbagai tugas, tetapi hanya jika dia ingin bekerja. Pesan kesalahan dari Cortana termasuk program tidak tersedia di wilayah atau bahasanya, meskipun berada di wilayah yang didukung dan menggunakan bahasa yang didukung. Dalam beberapa kasus, Cortana tidak aktif secara default atau tidak berfungsi dengan benar.

ADVERTISEMENT

Solusi :

  • Pertama-tama, tekan Mulai > Cortana > Pengaturan, dan Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan Cortana.
  • Lihat di Pengaturan > Waktu & Bahasa. Anda perlu memastikan bahwa Anda menggunakan salah satu bahasa yang didukung yang tercantum di situs web Microsoft.
  • Pastikan Mikrofon Anda terpasang dan dikenali oleh Windows. Anda dapat melihat pengaturan audio Anda dengan melakukan pencarian Windows untuk Sound dan membuka menu Sound. Anda akan menemukan mikrofon yang terdaftar di tab Recording.
  • Lakukan diagnostik audio untuk menentukan apakah ada masalah driver atau masalah lain.
  • Mulai ulang Windows dan lihat apakah ia mencoba melakukan perbaikan atau pembaruan apa pun, yang seringkali dapat menyelesaikan bug Cortana. Terkadang Anda harus bersabar dan menunggu Microsoft memperbaiki masalah, seperti bug Cortana yang muncul di pembaruan Hari Jadi Windows 10.

Masalah : Tidak dapat membuka Windows Store atau tidak dapat mengunduh aplikasi

Setelah pembaruan besar, pengguna sering melaporkan masalah Windows Store setelah memperbarui Windows 10, meskipun terkadang terjadi tanpa peringatan. Itu tidak akan terbuka sama sekali untuk beberapa orang, sementara yang lain merasa tidak mungkin untuk mengunduh aplikasi atau pembaruan aplikasi. Ada kemungkinan bahwa unduhan dan pembaruan aplikasi yang tertunda disebabkan oleh server yang sibuk atau pembaruan yang diluncurkan, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda coba :

Solusi :

  • Tekan Windows + R untuk membuka kotak Run. Jika perintah pintasan ini tidak berfungsi (beberapa bug Windows mungkin memengaruhi penggunaannya), cari Jalankan di kotak pencarian dan buka aplikasi Jalankan. Kemudian ketik “wsreset.exe” di kotak dan tekan Enter. Ini akan menghapus cache Store Anda dan seringkali dapat membantu menghapus data yang rusak. Setelah selesai, reboot komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat membuka Store. Jika tidak berhasil, hapus antrean unduhan Anda dan coba lagi. Beberapa orang melaporkan bahwa itu berhasil untuk mereka setelah beberapa kali mencoba.
  • Jika Anda tidak dapat mengakses Windows Store, mungkin karena Anda telah menyetel kawasan atau zona waktu yang salah. Buka Pengaturan> Waktu & Bahasa dan pastikan pengaturannya benar.
  • Periksa online dan lihat apakah ada pemadaman server yang dilaporkan atau masalah dengan aplikasi tertentu.

Masalah : Wifi tidak stabil, lambat, atau tidak terhubung

Masalah dengan Wi-Fi adalah beberapa masalah paling membuat frustrasi yang dapat ditemui pengguna Windows 10. Baik itu kecepatan lambat, koneksi terputus-putus, atau Wi-Fi Anda tidak berfungsi sama sekali, mengetahui langkah-langkah dasar untuk memulihkan internet Anda dapat menjadi sangat penting.

Solusi :

  • Mulailah dengan mematikan perute dan komputer Anda dan hidupkan kembali. Ini mungkin lelucon yang sudah usang, tetapi sering kali berhasil.
  • Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Wi-Fi sama sekali, Anda mungkin mengalami masalah driver – solusi paling sederhana adalah menjalankan diagnostik dan meminta PC Anda mencari driver baru. Jika tidak berhasil, hubungi pabrikan adaptor jaringan Anda dan pastikan Anda memiliki driver terbaru. Anda mungkin harus mendownloadnya di komputer lain dan menginstalnya melalui flash drive USB.
  • Pastikan router Anda juga memiliki firmware terbaru, yang akan Anda temukan di situs web produsen.
  • Buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Wi-Fi. Pastikan kotak Connect Automatically dicentang untuk jaringan yang ingin Anda sambungkan.
  • Buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Wi-Fi > Kelola Pengaturan Wi-Fi > Kelola Jaringan yang Dikenal dan pilih jaringan Anda, lalu klik Lupakan. Nyalakan ulang mesin dan masukkan detail jaringan untuk menghubungkan baru.

Masalah : Printer tidak dapat terhubung

Mengingat bahwa printer umumnya merupakan salah satu perangkat elektronik yang paling sedikit diganti di rumah atau kantor rata-rata, ada kemungkinan besar bahwa printer lama Anda mungkin tidak berkomunikasi dengan baik dengan Windows 10. Untungnya, Microsoft telah menyediakan solusi untuk membantu printer Anda terhubung dan tetap terhubung.

Solusi :

  • Buka Pengaturan > Perangkat > Printer & Pemindai. Pilih Add A Printer or Scanner, meskipun kemungkinan besar tidak akan ditemukan. Klik Printer Yang Saya Inginkan Tidak Tercantum, lalu pilih Printer Saya Sedikit Lebih Tua, Bantu Saya Menemukannya. Ini akan membuka daftar untuk memilih pencetak Anda. Pilih Berikutnya, beri nama printer Anda, lalu klik Berikutnya sampai layar terbuka yang bertuliskan Print A Test Page. Setelah halaman uji dicetak, printer Anda telah berhasil terhubung.

Masalah : Spam Notifikasi

Ada beberapa hal yang membuat frustrasi seperti gangguan terus-menerus dari pemberitahuan saat berada di tengah sesi permainan, konferensi video, atau aktivitas berat perhatian lainnya. Untungnya, masalah ini cepat dan mudah diatasi, jadi Anda tidak akan terganggu selama waktu kerja atau waktu senggang yang penting.

Solusi :

  • Dari Menu Mulai, pilih Pengaturan > Sistem > Pemberitahuan. Anda dapat menyesuaikan pengaturan notifikasi untuk seluruh PC Anda dan menentukan notifikasi mana yang terlihat dan mana yang tidak.

Masalah : File dibuka di aplikasi berbeda

Saat Anda memperbarui Windows 10, semua aplikasi dan file Anda kembali ke pengaturan default atau, dalam beberapa kasus, alihkan preferensi default sama sekali. Beberapa orang menemukan bahwa file yang pernah dibuka di aplikasi yang sudah dikenal sekarang dibuka di aplikasi yang salah atau di aplikasi yang belum pernah mereka buka sebelumnya.

Solusi potensial :

  • Alihkan kembali pengaturan aplikasi Anda. Jika Anda baru mengenal Windows 10 atau memiliki pembaruan terkini, itu mungkin mengubah pengaturan biasa Anda ke sesuatu yang baru. Untuk file individual, cari file dan klik kanan untuk menampilkan pilihan Anda. Pilih Buka Dengan dan pilih Pilih Aplikasi Lain. Temukan aplikasi yang Anda sukai dan pilih. Sebuah opsi akan muncul meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda Selalu Menggunakan Aplikasi Ini saat membuka file serupa.
  • Pilih tombol Mulai, lalu Aplikasi> Aplikasi Default. Dari menu Aplikasi Default, pilih Pilih Aplikasi Default Berdasarkan Jenis File. Temukan ekstensi file yang dimaksud dan kemudian pilih aplikasi default untuk membuka file ini. Jika Anda tidak memiliki preferensi, pilih Pilih A Default sebagai gantinya. Setelah Anda keluar dari menu, file akan dibuka oleh aplikasi yang benar di masa mendatang.

Masalah : Waktu startup lambat

Jika waktu startup Windows 10 Anda tiba-tiba meningkat, ini biasanya berarti pengaturan startup Anda tidak optimal. Jika waktu tunggu login tersebut semakin tidak masuk akal, sekarang saatnya untuk melakukan sesuatu.

Solusi :

  • Kurangi aplikasi start-up Anda. Windows 10 memulai sejumlah aplikasi tertentu setiap kali Anda masuk. Salah satu cara paling langsung untuk mengurangi waktu masuk adalah dengan mengurangi aplikasi tersebut. Buka Task Manager Anda dengan menekan Ctrl + Alt + Delete dan memilih Task Manager. Buka link yang bertuliskan More Details, lalu pilih Start-up. Menu ini mengontrol pengaturan start-up Anda, termasuk semua aplikasi yang melakukan booting. Cari melalui aplikasi yang diaktifkan dan nonaktifkan yang tidak benar-benar Anda butuhkan.
  • Gunakan program gratis seperti CCleaner untuk menghapus pelacak dan membersihkan file sementara dan bloatware lain yang mengacaukan OC Anda.

Masalah : Bilah Pencarian atau Menu Mulai menghilang

Meskipun fitur kustomisasi Windows 10 Taskbar menguntungkan, fungsi tertentu dapat menyebabkan pengguna yang tidak waspada sangat terganggu. Misalnya, Anda mungkin bekerja keras pada file penting dan tanpa sadar menggulir ke bawah ke Bilah Tugas Anda, hanya untuk melihat bahwa Menu Mulai atau bilah Pencarian telah menghilang. Jika Bilah Tugas Anda belum dikunci, kesalahan sederhana dapat menghapus fungsi vital agar tidak mudah diakses dan membuat stres dan kecemasan yang tidak diperlukan. Untungnya, masalah ini mudah diatasi.

Solusi :

  • Tekan Tombol Windows + I untuk membuka menu Pengaturan dan pilih Personalisasi > Bilah Tugas. Pastikan bahwa Secara Otomatis Sembunyikan Bilah Tugas Dalam Mode Desktop dimatikan dan aktifkan Kunci Bilah Tugas. Solusi lain termasuk memulai ulang komputer Anda, memperbarui driver Anda, dan memulai ulang Windows Explorer.

Masalah : Pembaruan menyebabkan Blue Screen of Death

Ini tidak biasa. Terkadang pembaruan yang didorong ke Windows 10 bisa sedikit bermasalah. Ketika ini terjadi, penginstalan pembaruan akan membeku tanpa menyelesaikan, atau akan selesai dan kemudian membuat komputer Anda crash ke Blue Screen of Death. Ini mungkin lebih umum pada perangkat Surface daripada komputer lain, dan telah diakui masalah dalam pembaruan April 2021 (dan lainnya).

Solusi :

  • Tunggu. Bug seperti ini akan diperbaiki. Jika Anda memiliki perangkat Surface, coba boot ulang dan instal lagi untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah. Jika pembaruan dipasang dan Anda mendapatkan Layar Biru, sekarang saatnya untuk membatalkan pembaruan dan tetap bersabar. Jika pembaruan baru keluar, unduh segera untuk mengatasi masalah tersebut.
  • Jika pembaruan gagal diselesaikan, periksa browser Chromium Edge Anda. Jika Anda menghapus Edge versi baru ini, pembaruan mungkin bermasalah, jadi instal ulang Edge jika perlu, lalu coba pembaruan lagi.

Masalah : Teams atau Outlook berhenti bekerja

Jika ini terjadi, alih-alih memuat aplikasi, pengguna akan mendapatkan pesan yang mengatakan “Kami mengalami masalah” yang berulang saat pengguna mencoba lagi. Masalah ini diketahui memengaruhi Microsoft Teams, Outlook, dan terkadang OneDrive. Ini paling baru dikaitkan dengan pembaruan “1909” Mei 2021.

Solusi :

  • Periksa koneksi internet Anda, reboot komputer Anda, dan coba lagi. Ini cenderung sering menyelesaikan masalah. Melakukan ini sepanjang waktu memang menjengkelkan, jadi pantau terus pembaruan Windows 10 terbaru dan unduh untuk melihat apakah mereka akan memperbaiki masalah Anda.

Masalah : Audio mendecit selama pemutaran

Jika Anda mengalami masalah ini, Anda akan mendengar derit atau pekikan saat mencoba memutar audio. Ini mungkin terlihat terutama jika Anda menggunakan format 5.1 Dolby Digital atau format serupa. Masalah ini telah ditemui beberapa kali sepanjang tahun 2021 dan terus muncul dengan pembaruan Windows terbaru.

Solusi :

  • Mengalihkan pemutaran Anda ke aplikasi atau opsi lain jika memungkinkan. Ini sering kali dapat memperbaiki masalah.
  • Beralih ke audio stereo, yang tampaknya tidak memiliki masalah ini
  • Jika Anda mendengarkan dengan headphone, coba beralih ke perangkat lain seperti sistem speaker Anda, atau sebaliknya.
  • Nyalakan Suara Spasial. Klik kanan tombol volume Windows 10 Anda, dan pilih Suara Spasial, lalu pilih pengaturan Suara Spasial untuk mengaktifkannya.