Apple App Store adalah fondasi iPhone. Tanpa ekosistem aplikasi dan game, smartphone kesayangan Anda tidak dapat melakukan banyak hal selain menjalankan aplikasi pihak pertama asli (dan hanya ada begitu banyak selfie yang dapat kami ambil menggunakan aplikasi Kamera). Artinya, jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke App Store (atau iTunes), ada masalah di tangan Anda.
Untungnya, pada dasarnya ada solusi untuk setiap masalah koneksi App Store. Kami menjalankan semuanya di artikel ini, mencakup semuanya mulai dari memeriksa halaman Status Sistem Apple hingga masuk dan keluar dari iPhone Anda. Ini akan membantu Anda menghubungkan iPhone (atau iPad) ke App Store lagi dalam waktu singkat.
Periksa halaman Status Sistem Apple
Hal pertama yang pertama, Anda benar-benar harus memeriksa halaman Status Sistem Apple jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke App Store. Karena jika App Store sendiri tidak aktif, maka tidak ada gunanya mencoba tips lain yang tercakup dalam artikel ini.
Cukup buka situs web Status Sistem Apple. Di sinilah Apple memberikan pembaruan status pada semua layanan dan servernya. Mudahnya, App Store ada di bagian paling atas dari daftar ini, jadi jika Anda melihat lingkaran hijau yang bagus di samping namanya, artinya itu beroperasi seperti biasa. Ini juga berarti Anda harus mencoba salah satu solusi lain yang mungkin dalam daftar ini.
Di sisi lain, jika Anda melihat segitiga merah di samping App Store, Anda harus menunggu hingga peri ajaib Apple melakukan tugasnya. Mungkin sudah waktunya untuk membersihkan salinan War and Peace itu?
Periksa koneksi internet Anda
Oke, kami tidak ingin terlalu merendahkan, tetapi pastikan Anda memeriksa apakah iPhone Anda benar-benar tersambung ke Wi-Fi atau jaringan seluler. Pertama, cari simbol Wi-Fi di pojok kanan atas iPhone Anda, atau untuk simbol 5G / 4G (jika Anda tersambung ke jaringan seluler). Jika Anda tidak tersambung ke jaringan Wi-Fi biasa, Anda dapat menyambungkan kembali dengan membuka Pengaturan> Wi-Fi, lalu mengetuk nama jaringan Wi-Fi Anda.
Menemukan salah satu dari simbol ini biasanya merupakan pertanda baik, tetapi terkadang Anda mungkin mengalami masalah konektivitas bahkan ketika iPhone Anda menampilkan simbol Wi-Fi atau 5G / 4G. Coba muat halaman web atau gunakan Safari untuk melihat apakah Anda dapat terhubung ke internet seperti biasa. Jika Anda tidak dapat menjelajahi web seperti biasa, kemungkinan Anda mengalami masalah konektivitas internet.
Jika demikian, Anda mungkin perlu mencoba me-reboot router Wi-Fi, mengubah saluran di router, memindahkan router / iPhone ke posisi yang lebih baik, mengatur ulang pengaturan jaringan, atau menghubungi ISP Anda. Anda juga dapat mencoba menghubungkan ke router atau jaringan Wi-Fi yang berbeda, jika memungkinkan.
Periksa pengaturan Seluler dan data seluler anda
Terkait dengan masalah konektivitas adalah pertanyaan apakah pengaturan Seluler Anda dikonfigurasi untuk memungkinkan Anda mengunduh dari App Store (dengan koneksi seluler 5G / 4G). Jika tidak, mungkin inilah alasan iPhone Anda tidak dapat terhubung ke App Store.
Untuk memulainya, periksa apakah Anda benar-benar mengaktifkan Data Seluler. Buka Pengaturan > Data Seluler Aktif. Selanjutnya, gulir ke bawah ke subheading Data Seluler dan pastikan App Store telah diaktifkan (sehingga slider berwarna hijau). Jika belum diaktifkan, Anda tidak akan dapat mengunduh apa pun dari App Store menggunakan koneksi seluler 5G / 4G, yang mungkin menjelaskan mengapa iPhone Anda tidak dapat terhubung ke App Store.
Jika Anda menggunakan data seluler, Anda mungkin juga menemukan bahwa Anda tidak dapat mengunduh aplikasi dari App Store jika ukurannya lebih dari 200MB. Ini terjadi jika Anda menggunakan sistem operasi yang lebih lama dari iOS 13 (yaitu iOS 12 dan yang lebih lama). Versi yang lebih lama tidak memungkinkan Anda mengunduh aplikasi besar menggunakan data seluler, meskipun ada solusi yang licik. Setelah mencoba mengunduh aplikasi menggunakan data seluler dan diberi tahu bahwa ukurannya terlalu besar, ketuk Oke lalu buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu. Selanjutnya, matikan Atur Secara Otomatis, lalu tetapkan tanggal ke depan ke masa depan (setidaknya beberapa hari). Aplikasi yang Anda coba unduh sekarang harus mulai dipasang.
Hal lain yang perlu Anda perhatikan adalah tunjangan data bulanan Anda. Jika Anda mencoba untuk menghubungkan dan mendownload dari App Store, dan jika Anda kehabisan kuota data bulanan, Anda jelas tidak akan dapat mendownload apa pun. Jadi, periksa kembali paket seluler Anda dan isi ulang jika perlu.
Periksa tanggal dan waktu
Apple merekomendasikan untuk memastikan bahwa tanggal dan waktu di iPhone Anda diatur dengan benar untuk zona waktu Anda. Jika tidak, mungkin inilah alasan iPhone Anda tidak dapat terhubung ke App Store dan / atau mengunduh aplikasi.
Jika tanggal dan waktu pada iPhone Anda salah, buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu. Dari sini, Anda dapat mengetuk Atur Secara Otomatis agar iPhone melakukan kerja keras untuk Anda. Atau, jika Anda menonaktifkan pengaturan otomatis, Anda dapat mengetuk tanggal dan / atau waktu untuk mengaturnya dengan benar.
Perlu ditunjukkan bahwa, jika Anda memiliki iOS 12 atau lebih lama dan Anda telah mencoba metode di bagian atas (terkait dengan mengunduh aplikasi yang membutuhkan penyimpanan 200MB atau lebih), Anda harus mengaktifkan Setel Otomatis kembali setelah mengatur tanggal atau waktu maju. Jika tidak, Anda mungkin menemukan bahwa upaya berikutnya untuk terhubung dengan App Store gagal.
Tutup App Store dan coba lagi
Ya, ini adalah langkah sederhana, tetapi menutup App Store dan memuat ulang dapat menyelesaikan masalah koneksi. Itu karena menutup aplikasi akan menghapus cache sementara, menghapus data jangka pendek apa pun yang mungkin menghalangi Anda untuk menyambungkannya dengan benar.
Perbarui perangkat lunak anda
Metode lain yang dicoba dan diuji adalah memeriksa pembaruan iOS dan menginstalnya. Dalam beberapa kasus, masalah muncul dari kebiasaan perangkat lunak, jadi menyingkirkan versi iOS Anda saat ini dan mengunduh penggantinya sering kali merupakan cara yang baik untuk menyelesaikan masalah.
Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk memeriksa apakah pembaruan baru tersedia. Jika ya, cukup ketuk Unduh dan Instal untuk menyelesaikan sesuatu.
Mulai ulang iPhone Anda, Dan masuk lagi
Salah satu metode yang selalu dapat diandalkan untuk menyelesaikan banyak masalah iPhone adalah dengan memulai ulang perangkat. Anda dapat mencoba memulai ulang secara normal dengan menahan tombol Volume Naik dan Daya hingga layar Geser untuk mematikan muncul, lalu Anda dapat menggeser penggeser ke kanan untuk mematikan. Tahan tombol Power untuk mem-boot ulang iPhone Anda, lakukan hingga logo Apple muncul.
Pengaturan > [Nama Anda] > Keluar. Setelah Anda keluar, Anda dapat masuk dengan membuka Pengaturan lagi dan mengetuk Masuk ke iPhone Anda. Anda juga dapat keluar dari aplikasi App Store itu sendiri, dengan mengetuk ikon akun Anda (di pojok kanan atas) dan mengetuk Keluar.
Atau, jika Anda mencoba setiap metode lain dalam artikel ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan pengaturan ulang pabrik, meskipun ini benar-benar opsi terakhir, Tidak Selesai . Anda dapat membaca artikel kami tentang mengatur ulang pabrik iPhone untuk info lebih lanjut, dan pastikan Anda mencadangkan perangkat Anda sebelum mencobanya.
Leave a Reply