Kegagalan adalah kesuksesan yang tertunda. Pepatah itu benar adanya jika bisa mempelajari apa yang membuat kegagalan itu terjadi dan tidak mengulanginya di masa yang akan datang. Namun dalam berbisnis alangkah lebih baiknya ketika kegagalan bisa diminimalkan, karena semakin besar kegagalan yang didapatkan, maka bisnis akan semakin tenggelam dan semakin sulit untuk bisa bangkit kembali nantinya.
Bagi pebisnis, terutama di bidang mobile teknologi pasti mengenal brand Nokia yang kini sudah tidak terdengar lagi namanya di pasaran. Ada yang menyebutkan bahwa Nokia terlena sehingga gagal untuk melakukan inovasi dan mereka terlalu lama tidur bersama kesuksesan yang mereka raih di masa lalu. Kemudian ketika masa modern merubah segalanya, Nokia sudah terlambat untuk menyadari bahwa perusahaan sudah terlalu lama diam, meremehkan perusahaan kecil yang sekarang kemudian merajai industri.
Jika bicara mengenai ponsel, agaknya mustahil mengesampingkan nama Nokia. Sebab, kini Nokia seolah bangkrut.
Pada masanya, yakni awal tahun 2000, produk buatan mereka selalu yang terlaris di pasaran. Bahkan, perusahaan asal Finlandia itu digadang-gadang sebagai pelopor utama di bidang teknologi komunikasi.
Namun, masa jaya Nokia tak berlangsung selamanya. Seiring munculnya para pesaing baru, penjualan mereka mulai menurun drastis, hingga membuat Nokia bangkrut. Puncaknya, pada dekade kedua tahun milenium, ketika Android mulai menjajah pasar, merek yang telah berdiri sejak 1865 itu perlahan kehabisan napas dan memecat banyak karyawannya.
Nokia sangat sadar akan ancaman orang lain kala itu seperti ciri-ciri perusahaan akan bangkrut.
Berikut alasan dan penyebab bangkrutnya perusahaan Nokia tersebut
1. Kepuasan
Sebagai pemimpin pasar selama lebih dari satu dekade, Nokia tidak benar-benar merencanakan masa depan karena kelihatannya sedikit puas dengan produknya. Ketika Apple meluncurkan iPhone pada tahun 2007, ponsel sentuh pertama, Nokia masih menggunakan E-series ketika definisi smartphone telah mengalami perubahan yang luar biasa. Itu paling tidak diharapkan dari pionir di pasar smartphone.
Keberhasilan iPhone tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap Nokia, tidak seperti Samsung, yang bereksperimen dengan teknologi off-the-shelf dan mengelola transisi ke smartphone jauh lebih cepat dari yang diharapkan. Dan Nokia, yang telah meluncurkan smartphone pertamanya melalui seri Symbian 60 pada tahun 2002, tetap menjadi pelopor tanpa prospek masa depan yang lebih baik. Nokia gagal mengantisipasi, memahami, atau mengatur dirinya sendiri untuk menghadapi perubahan zaman.
2. Kurangnya Inovasi
Sementara Samsung muncul dengan ponsel baru hampir setiap tahun dengan sedikit modifikasi dari peluncuran sebelumnya, ponsel Windows Nokia yang datang pada tahun 2011 tidak memiliki beberapa teknologi dasar yang penting untuk mendorong penjualannya. Nokia Lumia series diluncurkan dengan bang, tetapi tidak diklik. Alasannya bisa desainnya, yang tidak semenarik ponsel Samsung atau iPhone. Hari ini penjualan ponsel tergantung pada bagaimana tampilan mengkilap atau trendi. Singkirkan tampilannya, ponsel Nokia tidak memiliki kamera depan, yang membuatnya bahkan tidak diaktifkan 3G. Dan kami berada di ambang memasuki era 4G. Jadi, ponsel terbaru Nokia adalah fitur siap, tetapi tidak siap di masa depan.
3. Tidak mendengarkan masukan
Masukan atau saran amatlah dibutuhkan oleh sebuah perusahaan karena perusahaan tidak bisa menilai kinerja diri sendiri secara efektif dan subjektif. Jika menilai diri sendiri biasanya yang dinilai adalah hal yang positifnya saja sedangkan yang negatifnya dibiarkan dan tidak ditindak lanjuti lagi. Padahal itulah yang harus diperbaiki. Perusahaan harus terbuka dengan saran dan kritik yang membangun dengan tujuan untuk mengembangkan perusahaan menjadi lebih baik lagi dan mendapatkan posisi yang baik di masa mendatang.
4. Perubahan Kemitraan
Nokia hanya bergantung pada Symbian hingga akhirnya menjalin kemitraan dengan Microsoft. Tapi pergeseran ke Windows dianggap agak terlambat karena pada saat itu Apple dan Samsung telah menetapkan dominasi mereka. Ruang sistem operasi hampir ditempati oleh Android dan iOS sehingga tidak banyak berperan untuk Windows. Tapi itu tidak bisa diterjemahkan ke dalam kemitraan yang gagal. “Nokia dan Microsoft bukan orang lemah, mereka punya aset. Kami percaya bahwa ada chemistry yang baik di sana dengan kemitraan itu, dan akhirnya Windows Phone jangka panjang akan berhasil, ”Wayne Lam, analis senior IHS, dikutip oleh Wired. Karenanya apa yang dianjurkan untuk Nokia adalah mengadopsi sistem multi-operasi untuk memanfaatkan semuanya.
5. Platform Yang Kalah Saing
Untuk lebih memahami mengapa Nokia baru saja kembali sekarang, ada baiknya memahami bagaimana perusahaan akhirnya menjual seluruh divisi ponselnya di tempat pertama. Tempat yang baik untuk memulai adalah pada 2010, ketika Stephen Elop menjadi CEO Nokia. Sebelum ini, dia adalah kepala Divisi Bisnis Microsoft, dan bertanggung jawab untuk mengawasi proyek-proyek seperti Microsoft Office.
6. Melupakan konsumen
Kondisi Nokia yang kekurangan tenaga ahli dalam hal software tidak menjadikan mereka sadar. Mereka pun tidak fokus pada compatibility aplikasi mereka. Justru yang dilakukan malah merancang sebuah handphone yang tidak bisa memainkan game yang biasa dimainkan. Alhasil konsumen pun tidak mau memilih mereka. Ini sama saja tidak memperhatikan kebutuhan konsumen yang artinya seperti membuat peti mati sendiri. Smartphone Nokia yang mempunyai platform Symbian dianggap gagal dan tidak diterima di pasaran karena tidak menarik perhatian konsumen yang ingin mendapatkan smartphone yang user friendly dan compatible dengan berbagai aplikasi yang mereka butuhkan.
7. Tahun-Tahun Kejayaan Yang Berakhir
Dengan kemitraan barunya, Nokia menempatkan kepercayaannya pada Windows Phone sebagai platform perusahaan yang bergerak maju. MeeGo tidak dikirim pada perangkat Nokia apa pun kecuali N9 , dan ponsel terakhir perusahaan dengan Symbian adalah Nokia 808 pada tahun 2012. Elop kemudian mengatakan bahwa ia ingin Nokia menggunakan Windows Phone daripada Android untuk membedakan perusahaan dari pesaing.
Nokia Windows Phone pertama adalah Lumia 800 , yang dirilis pada bulan November 2011. Meskipun awalnya penjualan 800 dan perangkat sejenisnya bagus, persaingan dari iPhone dan Android adalah masalah besar. Penjualan Lumia yang buruk menyebabkan perusahaan mendekati kebangkrutan pada pertengahan 2012 . Lumia 920 dan Asha fitur ponsel meningkatkan pangsa pasar perusahaan, tetapi tidak berbuat banyak untuk keuntungan Nokia.
Akhirnya pada September 2013, Nokia mengumumkan akan menjual divisi perangkat mobile-nya ke Microsoft. Ini akan menjadi divisi Microsoft Mobile, dan memenuhi rencana Microsoft saat itu-CEO Steve Ballmer untuk menghasilkan lebih banyak perangkat keras. Sebagai bagian dari kesepakatan, CEO Nokia Stephen Elop akan kembali ke Microsoft. Menariknya, perusahaan ini mengumumkan jajaran perangkat Android yang disebut Nokia X sebelum pembelian itu diselesaikan pada April 2014. Nokia X, bersama dengan jajaran produk Asha, dibunuh oleh Microsoft beberapa bulan kemudian.
8. Masalah Perizinan dan HMD Global
Sesuai perjanjiannya dengan Microsoft, Nokia tidak diizinkan untuk menjual ponsel cerdas dengan mereknya sendiri hingga akhir 2016, dan ponsel berfitur selama 10 tahun ke depan. Tapi itu tidak menghentikan Nokia untuk pindah ke segmen lain, dan hanya beberapa hari setelah pembelian selesai, pekerjaan dimulai pada tablet Nokia N1. Pada bulan November 2014, Ramzi Haidamus (presiden teknologi Nokia) menjelaskan bahwa Nokia akan mulai melisensikan merek Nokia ke produsen lain. Keesokan harinya, tablet Nokia N1 berbasis Android diumumkan yang dirancang oleh Nokia dan diproduksi oleh Foxconn.
Pada saat yang sama, Nokia mengumumkan kemitraan dengan HMD Global, yang akan menjadi satu-satunya lisensi merek Nokia untuk ponsel. Ini berarti HMD akan menjadi satu-satunya pabrikan dari kedua ponsel berfitur dan ponsel pintar Nokia. BlackBerry telah menjalin kemitraan serupa dengan TCL, yang menugaskannya untuk memproduksi semua perangkat BlackBerry di masa mendatang seperti cara bangkit dari kebangkrutan usaha.
Anda tentu bisa membuat argumen bahwa ponsel Nokia yang diproduksi HMD tidak benar – benar ponsel Nokia. Divisi perangkat seluler lama Nokia masih menjadi bagian dari Microsoft, meskipun baru-baru ini menghentikan pembuatan perangkat Lumia sama sekali. Tidak jelas persis apa tingkat keterlibatan dalam desain yang Nokia miliki atas perangkat HMD baru. Mengingat Nokia adalah satu-satunya perancang tablet N1 sebelumnya, perusahaan kemungkinan lebih terlibat dengan perangkat bermereknya daripada, katakanlah Polaroid atau RCA. Di atas itu, HMD dioperasikan oleh veteran Nokia dan juga berbasis di Finlandia.
Itu dia beberapa tips / rekomendasi yang sudah kami rangkum. Jika tips atau rekomendasi diatas sangat membantu, ada baiknya bila membagikannya juga ke teman-teman kamu yaa.
Selamat mencoba & semoga berhasil !
Sampai Jumpa di artikel Tips & Trick dan rekomendasi kami selanjutnya..
Salam Hangat…
Leave a Reply