Ingin Menjadi Seorang UX Designer ? Berikut Apa Saja Yang Sebenarnya Dilakukan UX Designer ?

User Experience (UX) Design adalah bidang yang baru dan menarik, tetapi karena bidangnya sangat baru, banyak orang masih tidak tahu apa yang sebenarnya dilakukan oleh Desainer UX. Jika Anda ingin tahu tentang bagaimana Desainer UX membantu pengembangan produk dan tugas sehari-hari mereka yang lain, baca terus untuk mempelajari lebih lanjut. Kami akan membahas peran Desainer UX di tempat kerja dan menguraikan pekerjaan sehari-hari para profesional teknologi yang kreatif dan berempati ini.

Apa itu UX Design ?

Untuk membahas apa yang dilakukan oleh Desainer UX, kita perlu memahami apa itu Desain UX. Apa singkatan dari UX? UX adalah singkatan dari User Experience. Setiap produk, situs web, atau aplikasi memiliki “User Experience” yang menyertainya. User Experience adalah keseluruhan pengalaman yang dimiliki seseorang (disebut sebagai “pengguna” di bidang ini) saat menggunakan produk, situs web, atau aplikasi. User Experience mereka secara langsung berkaitan dengan seberapa mudah atau menyenangkan untuk menggunakan sesuatu.

User Experience yang baik terdiri dari perpaduan sempurna antara kegunaan, keinginan, dan kegunaan. Tugas Perancang UX adalah merancang User Experience itu. Dan karena hampir semua yang berinteraksi dengan kami memiliki User Experience, bidang ini sangat bernuansa dan menggabungkan elemen teknologi, bisnis, psikologi, desain, dan riset pasar. Keren, kan? Karena itu, Desainer UX dapat berasal dari berbagai latar belakang profesional.

Sementara Desain UX secara teknis adalah bidang baru, prinsipnya telah ada selama berabad-abad. Penggunaan awal Desain UX dapat ditelusuri kembali ke praktik feng shui Tiongkok pada 4000 SM. Menurut The Spruce, feng shui mengundang kita untuk melihat ruang hidup dan ruang kerja kita dan menyeimbangkannya dengan alam untuk menciptakan ruang ramah pengguna yang dioptimalkan. Tapi, istilah “UX” pertama kali digunakan pada awal 1990-an oleh psikolog kognitif dan desainer Don Norman yang bekerja di Apple saat itu.

Menurut Don, User Experience bukan hanya tentang bagaimana kita mengalami produk tetapi bagaimana kita mengalami kehidupan, layanan, dan hampir semua hal yang berhubungan dengan kita sebagai manusia. Pengalaman pengguna adalah segalanya, yang membuat karya Desainer UX cukup menarik.

Lihat klip pendek Don yang menjelaskan istilah ini secara lebih rinci dalam video ini dari Nielsen Norman Group.

Gaji pokok rata-rata untuk Desainer UX di AS saat ini cukup di $85.277 menurut Glassdoor. Dan, LinkedIn mencantumkan lebih dari 4.000 posisi Desain UX terbuka di Amerika Serikat, jadi dapat dikatakan bahwa jalur karier ini menawarkan banyak potensi untuk berkembang.

Sekarang, mari masuk ke apa yang sebenarnya dilakukan oleh Desainer UX.

Apa yang sebenarnya dilakukan oleh UX Designer ?

Desainer UX bertugas membuat produk enjoyable (menyenangkan), desirable (diinginkan), dan useful to users (bermanfaat bagi pengguna). Mereka membawa campuran kreativitas, empati, dan keahlian teknis ke pekerjaan mereka. Tugas sehari-hari Perancang UX akan bervariasi menurut perusahaan, tetapi mereka umumnya akan bekerja pada penelitian pengguna dan produk, arsitektur informasi, wireframing, prototyping, hierarki visual, dan pengujian produk. Mari kita lihat lebih rinci tugas-tugas Desain UX harian ini.

User & Product Research (Riset Pengguna & Produk)

Desainer UX tidak hanya mendesain dari perspektif bisnis. Mereka merancang produk dari sudut pandang pengguna. Jadi, proses desain mereka harus dimulai dengan riset produk dan pengguna. Mereka perlu mengenal dan memahami tipe orang yang akan membeli dan menggunakan produk mereka. Apa keinginan dan kebutuhan mereka? Apa yang membuat produk itu menarik bagi orang-orang itu? Ini adalah beberapa pertanyaan yang perlu dijawab oleh Desainer UX. Ini juga membantu desainer mengidentifikasi area di mana industri dapat melayani penggunanya dengan lebih baik serta tren pasar saat ini yang akan memengaruhi pengembangan produk.

Riset pengguna biasanya dilakukan melalui survei online, wawancara dengan pengguna dan pemangku kepentingan, kelompok fokus, dan analisis kompetitif. Setelah penelitian selesai, Desainer UX menganalisis data dan merujuknya saat membuat keputusan tentang produk.

Mereka juga akan menggunakan riset pengguna ini untuk membuat profil atau persona pengguna dan membuat skenario tentang seperti apa kehidupan sehari-hari pengguna ini dan bagaimana produk mereka cocok. Persona ini mewakili grup pengguna tempat produk dibuat. Persona dan skenario bisa menjadi sangat terperinci karena desainer ingin memastikan bahwa mereka benar-benar memahami elemen desain apa yang akan membuat produk diinginkan dan berguna bagi pengguna.

Membangun Kerangka Informasi (Information Architecture)

Setelah meneliti dan membangun pemahaman yang lebih baik tentang penggunanya, langkah selanjutnya yang akan dilakukan oleh Desainer UX adalah memutuskan Information Architecture(IA). Praktik Information Architecture berfokus pada pengorganisasian dan penataan konten secara efisien. Misalnya, saat membuat situs web, Anda ingin memastikan pengguna Anda mengetahui di mana mereka berada di situs tersebut dan bagaimana mereka dapat menavigasi ke halaman lain. Jadi, Anda akan membuat navigasi, hierarki halaman, dan kategorisasi, artinya Anda akan mengatur tata letak menu sehingga konten diatur dan muncul pada waktu yang tepat dan dalam urutan yang sesuai. Pada dasarnya, ini membantu pengguna menemukan apa yang mereka cari, mencegah frustrasi, dan memastikan pengalaman positif di situs.

Alur Pengguna & Wireframing

Sekarang perancang telah mengerjakan arsitektur informasi, saatnya untuk membuat alur pengguna. Alur pengguna adalah diagram alur yang berfungsi sebagai representasi visual dari perjalanan pengguna dengan produk. Setelah alur pengguna dibuat, perancang akan memulai wireframing. Wireframes mungkin adalah yang paling dikenal oleh Desainer UX, bagi mereka yang berada di luar profesi. Wireframing adalah seni meletakkan versi antarmuka yang sederhana. Ini seperti draf kasar aplikasi atau situs web hitam-putih.

Pembuatan prototype

Sementara wireframe adalah mockup produk dengan fidelitas rendah, prototipe adalah versi fidelitas sedang hingga tinggi. Prototipe dapat berkisar dari maket kertas sederhana hingga yang lebih berkembang dan interaktif. Prototipe interaktif cenderung lebih baik karena dapat menjadi komponen kunci dari pengujian kegunaan yang efektif.

User testing

Setelah pembuatan produk, Desainer UX perlu mengujinya untuk memastikan produk memiliki pengalaman pengguna yang baik dan untuk memvalidasi keputusan desain. Mereka dapat melakukan ini melalui pengujian kegunaan, di mana ada beberapa metode. Kami akan membahas beberapa di antaranya di bawah ini.

Ini hanya beberapa dari beberapa metode pengujian pengguna. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang berbagai jenis pengujian pengguna di bagian Adobe di 7 Metode Pengujian Kegunaan Teratas.

Apa peran seorang UX Designer dalam sebuah perusahaan ?

Sekarang setelah Anda mengetahui seperti apa tanggung jawab sehari-hari Desainer UX, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana mereka cocok dengan sebuah tim. Peran UX Designer dapat sangat bervariasi tergantung pada ukuran dan kebutuhan perusahaan. Itu sebabnya Anda mungkin melihat deskripsi pekerjaan untuk Desainer UX mencantumkan tugas yang berbeda. Menurut Adobe, biasanya ada beberapa judul pekerjaan yang dapat dipilih oleh Desainer UX, tergantung pada minat mereka.

Saat memulai, seorang Desainer UX kemungkinan akan ditugaskan dengan seluruh proses desain yang kami jelaskan di atas. Di perusahaan yang lebih besar, tugas dipecah dan didistribusikan ke anggota tim yang berbeda berdasarkan spesialisasi mereka. Juga, di perusahaan yang lebih besar, Anda mungkin menemukan tim UX yang terdiri dari berbagai posisi seperti Arsitek Informasi, Desainer Produk, atau Peneliti, untuk beberapa nama.

Pelajari lebih lanjut tentang Desain UX

Desainer UX membantu menjadikan teknologi kami dan, sebagai hasilnya, dunia kami lebih mudah diakses, berempati, dan berpusat pada manusia. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan profesi yang sedang berkembang ini, Anda dapat melihat apakah UX cocok untuk Anda dengan program online gratis. Kemudian, Anda dapat mempertimbangkan bootcamp atau alternatif master untuk mendapatkan pelatihan dan sertifikasi untuk berkarir di UX Design.

Program gratis untuk Menguji UX

LinkedIn Learning’s Become a User Experience Designer

Kursus UX 12 jam LinkedIn dapat mengajarkan Anda prinsip-prinsip dasar desain yang berpusat pada pengguna. Selama kursus, Anda akan membuat gambar rangka dengan alat seperti Illustrator dan Sketch. Anda juga akan membangun portofolio UX yang menampilkan prototipe interaktif dan persona pengguna. Daftar untuk kursus dan mulai perjalanan UX Anda di sini.

Georgia Tech’s Introduction to User Experience Design

Institut Teknologi Georgia telah bermitra dengan Coursera untuk menawarkan kursus pengantar UX gratis. Kursus 5 minggu membawa Anda melalui siklus desain. Anda akan mempelajari dasar-dasarnya dan mudah-mudahan mengetahui apakah UX bisa menjadi pilihan karir yang layak untuk Anda. Siswa juga bisa mendapatkan sertifikat untuk menyelesaikan kursus. Daftar disini.

InVision’s DesignTalk

DesignTalks InVision dapat memberi Anda pandangan mendalam tentang UX dari praktisi industri. Ini adalah seri web berkelanjutan yang menampilkan para profesional dari perusahaan seperti Airbnb dan Buffer. Anda akan mendapatkan wawasan berharga tentang subjek seperti dampak bisnis desain dan belajar tentang proses pengembangan dan desain di perusahaan tertentu. Ada lebih dari 80 DesignTalks untuk dipelajari. Anda dapat menontonnya di sini untuk melihat apakah karier di UX tepat untuk Anda dan belajar dari yang terbaik dan tercerdas di industri ini.

Future Learn’s Digital Skills: User Experience

Kursus ini dirancang untuk mengajari Anda apa itu UX, mengapa itu penting, dan keterampilan serta tugas dasar yang membentuk Desain UX. Anda juga akan mendapatkan contoh UX yang baik dan buruk sehingga Anda dapat mulai melihat perbedaannya sebagai desainer dan pengguna. Dan akhirnya, Anda akan mempelajari berbagai teknik uji kegunaan. Anda dapat menyelesaikan kursus penuh aksi ini dalam waktu sekitar 3 minggu dan itu akan memberi Anda pemahaman yang cukup baik tentang dasar-dasar UX. Pelajari lebih lanjut dan daftar di sini.

Ultimate Start Guide for Beginner UX/UI Designers in 2019

Yang ini bukan kursus semata tetapi masih sarat dengan banyak informasi berguna untuk desainer baru. Johnny Vino adalah Desainer UX di Apple yang telah berkecimpung di industri ini selama 5 tahun terakhir. Dia menyusun daftar sumber daya UX terbaik yang cukup lengkap yang telah membantunya selama perjalanannya. Lihat daftarnya di Medium di sini.

AJ&Smart YouTube Channel

Mencari cara cepat dan mudah untuk mempelajari lebih lanjut tentang UX? Saluran YouTube ini adalah one-stop-shop untuk info tentang profesi. Pembawa acara saluran masuk ke seluk beluk dan membagikan buku industri favorit mereka, saran untuk mempersiapkan sprint desain, dan banyak lagi. Mereka juga berbagi wawasan tentang proses wawancara UX dan saran untuk mencari pekerjaan sebagai UXer. Lihat video ini untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah nyata yang dapat Anda ambil untuk masuk ke UX :

Setelah Anda belajar lebih banyak tentang bidang Desain UX melalui kursus gratis seperti yang telah kami sebutkan di atas, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengikuti program sertifikasi.

Di sini, di Kenzie Academy, kami menawarkan program Desain UX 6 bulan untuk para profesional yang tertarik dengan peningkatan keterampilan dan bagi mereka yang ingin mengubah industri dan bekerja di bidang teknologi. Program kami bersifat paruh waktu sehingga Anda dapat mempelajari Desain UX tanpa meninggalkan pekerjaan harian Anda.

Di Kenzie, Anda akan meneliti dan membuat situs web dan aplikasi di bawah bimbingan praktisi industri. Dengan pengalaman kerja langsung dan kelompok, Anda akan lulus dengan sertifikasi dan pengalaman kerja untuk mendapatkan peran baru sebagai Desainer UX. Siswa kami juga bekerja dengan Tim Keberhasilan dan Penempatan Siswa. Tim ini bekerja untuk membuat Anda tetap bertanggung jawab selain membantu Anda dengan pengembangan soft skill. Mereka akan meninjau resume Anda, melakukan wawancara tiruan, dan membantu Anda dengan penempatan kerja. Pelajari lebih lanjut di sini.

Konklusi

Desain UX adalah bidang yang luas dan menarik. Ini adalah pilihan karir yang sempurna bagi mereka yang menikmati menjadi kreatif, bekerja dengan teknologi, dan memahami dan berempati dengan cara kerja otak manusia. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bidang UX yang menakjubkan, Anda dapat melakukan beberapa bacaan tambahan di situs web kami.