Modem IndiHome LOS merah dapat menyebabkan gangguan koneksi internet kalian dan sangat mengganggu pekerjaan yang berhubungan dengan Internet.
Selain itu ada banyak penyebab yang mengakibatkan modem IndiHome Los merah yang bisa kalian ketahui, seperti :
- Kabel Internet Terputus
- Proses Maintenance
- Settingan Modem yang Kurang Tepat
- Gangguan Server Indihome
- Kabel Tidak Terpasang dengan Benar
- Redaman Kabel yang Tinggi
Nah, dari beberapa masalah tersebut yang mengakibatkan koneksi internet modem IndiHome terganggu, kalian bisa mengatasi Modem IndiHome Los merah dengan cara berikut ini.
Cara Mudah Mengatasi Modem IndiHome Los Merah
Memeriksa Kabel Koneksi Modem
Mengatasi modem IndiHome Los merah bisa dilihat dari beberapa sumber masalah diatas, kalian bisa memeriksa terlebih dahulu kabel koneksi modem IndiHome untuk memastikan adakah kabel yang putus atau pemasangan kabel kurang tepat sehingga mengakibatkan terganggunya koneksi internet kalian.
Memeriksa Redaman Kabel
Untuk memeriksa redaman kabel, kalian memerlukan alat Bernama Optical Power Meter jika kalian mempunyainya.
Namun kalau nggak punya alat tersebut, bisa langsung masuk ke login admin IndiHome, lalu masuk ke menu Status dan pilih opsi Optical Information, lalu kalian bakal melihat nila redaman kabel pada kolom RX Optical Power.
Kalian diwajibkan untuk melapor kepada pihak IndiHome kalau nilai redaman kabel pada modem kalian -27.
Merestart Modem
Langkah berikutnya, kalian bisa melakukan restart pada modem IndiHome dengan cara menekan Tombol Power dan tahan hingga modem benar-benar mati.
Lalu tekan kembali tombol power hingga modem kembali menyala.
Mengatur Modem IndiHome Menjadi Default Mode
Cara lain untuk mengatasi masalah modem IndiHome adalah dengan mengatur ulang modem menjadi mode bawaan pabrik.
Dengan cara menggunakan browser dan mengetikkan alamat IP sesuai merk modem kalian, kode IP modem biasanya terdiri dari 8 angka, contohnya : 192.168.1.1
Kalian bisa melihatnya pada body modem biasanya tertera alamat IP yang sesuai perangkat.
Selanjutnya kalian bisa login dengan username dan password, lalu ganti mode menjadi default.
Menghubungi Call Center IndiHome
Langkah terakhir yang bisa kalian lakukan jika semua cara diatas nggak bisa mengatasi permasalahan gangguan koneksi internet modem IndiHome adalah dengan menghubungi Call Center IndiHome 147 dan meminta mereka untuk mengatasinya.
Disarankan agar kalian menghubungi call center agar dari pusat langsung menghubungi ke cabang regional dan permasalahan segera teratasi, karena jika kalian langsung menghubungi teknisi, bisa saja orang yang kalian hubungi sedang berada ditempat yang jauh dari tempat kalian.